生成AIイノベーション合同会社は、新潟市中央区の温浴施設「スパ&ラウンジ長潟」などを運営するエンジョイ・ライフ・クラブ様で、生成AIツール導入支援(全5回・計10時間)を実施しました。一般論の講義ではなく、実際のデータと業務を題材に、受講者の皆様がご自身の手で業務を自動化するところまで伴走しました。
RESULTS
回答者全員が「大変満足」
ぜひ勧めたい」と回答
(最も多かった方)
※全回終了後の受講者アンケートより
ご依頼の背景
エンジョイ・ライフ・クラブ様は、サウナや人工温泉を備えた「スパ&ラウンジ長潟」をはじめ、インドアゴルフやカルチャー教室など、性格の異なる施設をひとつの事業部で運営されています。シフトの作成、日々の売上報告、講師への支払明細など、施設ごとに発生する事務作業をどう減らすかが課題でした。
そこで「使い方を聞く」だけで終わらせず、自分たちの業務を自分たちで自動化できるようになることを目標に、導入支援を始めました。
支援の流れ(全5回・各2時間)
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01
ツール選びと安全な設定
ツールと料金プランの選び方、入力した情報をAIに学習させない設定を確認し、実際にAIエージェントを動かしてみました。
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02
AIエージェントの考え方と業務の棚卸し
チャット型の生成AIとAIエージェントの違い、社内ツールとの連携の仕組みを学び、自動化できる業務を洗い出しました。
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03
実業務を1本、一緒に自動化
毎月発生する講師への支払明細の作成を題材に、実データを使って自動化の流れを組み立てました。
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04
一人ひとりの業務を自動化
受講者それぞれが担当する業務を1本ずつ選び、ご自身の手で自動化しました。
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05
定着と社内展開
作った仕組みを日々の業務に根づかせる方法と、他の事業部へ広げていく進め方を整理しました。
受講者の皆様が自動化した業務
終了アンケートで「AIを通してできるようになったこと」を伺ったところ、次のような業務が挙がりました。
- シフト表の作成
- 毎日の売上報告・管理表への入力
- 請求書の自動仕分け
- メールの作成
- 契約書の確認
- 店頭ポップの作成
どれも講師が代わりに作ったものではなく、受講者の皆様がご自身で作り上げたものです。多くの方が、AIを「ほぼ毎日」仕事で使うようになりました。他の事業部で使えそうな業務を伺うと、「紙でやっていることほぼすべて」「経理部の精算処理」「総務部の諸々」といった声もいただきました。
受講者の声(アンケートより抜粋)
刺激的な時間でした。
部下の業務効率化に繋がった。
シフト表を自動作成できるようになった。毎日の売上報告、管理表の入力を自動化。
代表社員/CEO 中川 碧偉 よりコメント
「今回の支援で改めて実感したのは、いきなりツールに触るのではなく、まず業務の棚卸しから始めることの大切さです。どの業務に時間がかかっているのかを一緒に整理できたからこそ、シフト作成や売上報告といった、現場で本当に効く自動化につながりました。
AIエージェントのような新しい道具は、使い方を一度聞いただけでは使いこなせません。基礎となる下地があってはじめて、ご自身の業務に合わせて使えるようになります。当社の導入支援は、受けて終わりのセミナーでは終わらせません。御社の業務が実際に変わるところまで伴走しますので、ぜひご相談ください。」
ご提供したサービス
今回ご利用いただいたのは「生成AIツール導入支援(10時間伴走パック)」です。対面で教える時間を10時間まるごと提供し、現場の方がご自身で作れるようになるまで支援します。